Trocas e Devoluções

A Feminnita comercializa no atacado, para revendedoras e lojistas. Por não se tratar de venda no varejo ao consumidor final, não há direito de arrependimento e não é oferecida a devolução de mercadoria que não tenha sido vendida.

Quando a troca é possível

A troca é aceita apenas em duas situações:

  1. Divergência de quantidade, tamanho ou cor: avise em até 3 dias úteis após o recebimento, enviando foto da embalagem e das peças.
  2. Defeito de fabricação: a peça deve estar sem uso, com etiqueta, acompanhada de foto que mostre o defeito.

O que não é trocado

Peças usadas, lavadas ou sem etiqueta não são trocadas. Também não há troca por arrependimento nem devolução de mercadoria não vendida.

Frete

O frete é calculado por CEP e enviado por Correios e transportadora.

Como solicitar

Fale com o nosso atendimento pelo WhatsApp (22) 99281-0707 ou pelo e-mail feminnita@gmail.com. Atendimento de segunda a quinta, das 8h às 17h, e sexta, das 8h às 16h.

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